美式量販店好市多(Costco)搶攻國內汽油市場,好市多在台第一家加油站中壢店今日開幕,採全自助加油的服務方式,僅限於提供好市多會員使用,帶動中壢店新辦會員卡大幅增加。

好市多目前會員人數超過250萬人,全台14家分店今年營收可望達750億元,為了提供會員更好的服務,除了開設加油站外,其實還有其他六大部門所提供的服務,是專屬於好市多會員。

好市多在去年9月調漲會員費,最多人使用的金星主卡從1200元漲至1350元:商業主卡果凍隆乳從1000元漲到1150元;商業副卡漲幅最高,從500元漲至900元,但仍不影響民眾加入會員的意願,至今已會員人數已超過250萬人,主要是其賣場為會員量身打造許多專屬的服務項目。

首先是輪胎修護中心,因應會員大多開車前來,提供免費氮氣充填服務、免費補胎、免費更換充氣嘴、免費輪胎對調與平?、免費輪胎氣壓檢查等服務。其次是光學眼鏡部,則提供免費驗光檢查、鏡架保養、鏡片清洗等。

第三是藥房,拉皮名醫為照顧會員健康,賣場內提供眾多本地與進口的保健藥品,尤其是自美國進口的高品質維他命系列產品,較難在其他地方買,因此賣場內隨時有藥劑師駐守,提供會員各項營養補充品的免費諮詢服務。

第四是聽力中心,包括北投店、汐止店、內湖店、中和店、桃園南崁店等分店都設有免費聽力測試,以協助會員選配適合的助聽器。

好市多行銷企劃部副總經理王友玫表示,部分門市更重金打造聽力中心,免費為會員進行聽力測試,以協助會員選配適合的助聽器,會員都可以直接和聽力中心人員預約,至今天天預約都爆滿。

第五是相醫美片沖洗服務,王友玫表示,會員可先在家中把影像檔案上傳,在下一次前來好市多時直接領取,都會以電子郵件通知消費者製作進度,除了提供數位相片的沖印及加洗、放大等服務,並提供製作相片月曆、相片賀卡等多項個性商品。王友玫說,尺寸4乘6每張3.5元、尺寸6乘8每張9元、尺寸8乘0每張322元,價格較市價便宜許多。

最後是西式餐飲部,提供現烤美式大披薩、熱狗、湯品、季節限定特製冰沙、拿鐵咖啡,以及酸黃瓜、新鮮洋蔥、德國酸菜、芥末醬等美味配料。王友玫表示,除了雞肉捲和牛肉捲因應原物料調漲過售價外,其他多項產品至今從未漲過價,像是熱狗套餐,每份只要50元。

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